Llámanos
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En 2025, el Tribunal de Fiscalización Laboral de Sunafil emitió un precedente vinculante que cambió el estándar de cumplimiento en salud mental para todas las empresas peruanas. Si tu área de RRHH o tu gerencia no está al tanto, este artículo es urgente.
La Resolución de Sala Plena N.° 007-2025-Sunafil/TFL estableció que el deber de vigilancia de la salud del empleador no se agota en exámenes médicos ni registros formales. Es, según el Tribunal, "una obligación sustantiva, permanente y dinámica orientada a asegurar que las condiciones de trabajo sean compatibles con la salud física y mental de las personas".
En el caso que originó el precedente, una empresa reincorporó a un trabajador que había sufrido un evento traumático laboral sin realizarle evaluación psicológica actualizada, pese a que su propia área médica lo había recomendado. El Tribunal concluyó que eso constituía una infracción muy grave.
La implicancia es directa: si tu empresa sabe que un trabajador tiene una afectación emocional vinculada al trabajo y no toma medidas documentadas, está expuesta a una infracción muy grave.
La Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Controles (IPERC) debe incluir factores psicosociales. Si la tuya solo tiene riesgos físicos y mecánicos, está incompleta.
Sunafil acepta el cuestionario CENSOPAS-COPSOQ, validado en Perú en 2021. El diagnóstico debe realizarse con periodicidad (mínimo anual en sectores de riesgo) y los resultados deben estar documentados.
No basta con diagnosticar. Si el diagnóstico revela factores de riesgo, debe haber un plan de intervención documentado con responsables, plazos y evidencia de ejecución. Sunafil no solo revisa que tengas el plan — revisa que lo hayas implementado.
La Ley 29783 exige capacitación en SST que incluya riesgos psicosociales. Debe ser documentada con lista de asistencia, contenido y evaluación de efectividad. Los inspectores de Sunafil ya preguntan específicamente por esto.
Si un trabajador reporta o manifiesta malestar emocional relacionado con el trabajo, la empresa debe tener un protocolo claro: quién lo atiende, cómo se registra, qué seguimiento se hace. La improvisación es la infracción.
Desde la Ley de Teletrabajo y sus modificaciones, los trabajadores en modalidad remota tienen derecho a la desconexión fuera del horario laboral. Las empresas deben tener una política documentada al respecto.
Las infracciones en materia de SST se clasifican en leves, graves y muy graves. Los incumplimientos relacionados con salud mental — especialmente cuando hay evidencia de que la empresa conocía el riesgo y no actuó — se ubican en la categoría muy grave.
Las multas para infracciones muy graves pueden llegar hasta 20 UIT (S/105,000 en 2026). A eso se suma la exposición a demandas civiles y laborales de trabajadores afectados.
Pero más allá de la multa: una fiscalización de Sunafil genera actas de infracción que son públicas, afecta la reputación empleadora y complica los procesos de certificación y licitación en sectores donde el cumplimiento normativo es requisito.
Si tu empresa nunca ha hecho una evaluación de riesgos psicosociales, el primer paso es el diagnóstico. No para cumplir un trámite — para saber realmente qué está pasando con tu equipo y tener una línea base documentada.
En Alíneo acompañamos a empresas en Lima en todo el proceso: diagnóstico con instrumento validado, informe técnico para SST, plan de intervención y capacitación documentada. Todo bajo criterios que resisten una inspección de Sunafil.
No. Son instrumentos complementarios. El examen médico ocupacional evalúa condiciones físicas y de salud general. El diagnóstico psicosocial evalúa los factores del entorno laboral que afectan la salud mental. Ambos forman parte del sistema de SST.
Los resultados individuales son confidenciales — la empresa recibe datos agregados por área o categoría, nunca resultados individuales identificables. Esto es fundamental para que los trabajadores respondan con honestidad.
La normativa establece evaluaciones periódicas. En sectores de alto riesgo psicosocial (call centers, salud, seguridad) se recomienda anual. En empresas de riesgo moderado, cada dos años como mínimo, o ante cambios organizacionales significativos (reestructura, fusión, cambio de liderazgo).
¿Tu empresa está preparada para una inspección de Sunafil?
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